Besoin d'aide concernant votre dossier ?
Pour toute demande, contestation ou signalement lié au concours, utilisez l'adresse électronique officielle ci-dessous. Ce canal permet un suivi plus clair et un traitement plus rapide de votre dossier.
Contacter l'administration
-
Objet clair
Indiquez le thème de votre demande : inscription, paiement, documents, résultat, orientation ou compte utilisateur.
-
Informations d'identification
Ajoutez votre nom, prénom, CIN et tout identifiant utile pour permettre une recherche rapide de votre dossier.
-
Pièces utiles
Si nécessaire, joignez les captures, justificatifs ou documents qui permettent de comprendre directement la situation.
Avant d'envoyer votre mail
-
Vérifiez votre adresse de retour
Envoyez la demande depuis une adresse e-mail que vous consultez régulièrement pour recevoir la réponse.
-
Délai de traitement
Le traitement dépend du volume des demandes et des périodes du concours. Un message complet évite les aller-retours inutiles.
-
Canal unique
N'utilisez pas plusieurs canaux pour la même demande. Centraliser les échanges évite les doublons et les confusions.